Экономический вестник ДонГТУ

Статья

Наименование Оценка социальной эффективности деятельности хозяйствующего субъекта
Авторы Рассказов А. Г., к. гос. упр., доц.
Раздел Финансы, учёт и аудит
Год 2023 Выпуск 15 Страницы 25 - 33
УДК 330.131.5
Аннотация В статье раскрыты теоретические особенности термина «социальная эффективность». Как многопараметрическая характеристика субъекта хозяйственной деятельности, социальная эффективность отражает экономические результаты работы предприятия и определяет степень удовлетворенности внешнего и внутреннего окружения деятельностью хозяйствующего субъекта. Для оценки социальной эффективности предприятия или организации предложен индикативный подход, в основе которого лежит использование показателей и критериев социальной эффективности. Анализ индикаторов, характеризующих заинтересованные стороны в деятельности предприятия или организации, позволяет системе управления (контроллинга) оценить социальную эффективность хозяйствующего субъекта, точечно выявить проблемы, влияющие на организацию процесса производства или предоставления услуг.
Реферат Цель. Раскрыть особенности термина «социальная эффективность», а также определить практические подходы к оценке социальной эффективности субъекта хозяйственной деятельности.
Методика. Для раскрытия сути термина «социальная эффективность» исследуются работы ученых в сфере управления, права, экономики, социологии, психологии, философии. Применяется лексикологический анализ для выделения логико-смысловых характеристик термина. Проведен анализ факторов, влияющих на социальную эффективность, а также методик, позволяющих установить её уровень. На основе анализа положений теории заинтересованных сторон предложен индикативный подход в установлении уровня социальной эффективности, который предполагает комплексное либо частичное исследование показателей и критериев социальной эффективности деятельности хозяйствующего субъекта.
Результаты. Разработан методический подход к установлению уровня социальной эффективности хозяйствующего субъекта на основе использования индикаторов (показателей и критериев), которые позволяют системе управления (контроллинга) в процессе осуществления производственной деятельности осуществлять мониторинг и принимать решения с целью повышения социальной эффективности хозяйствующего субъекта. Выделенные индикаторы отражают взаимосвязь между экономическими результатами работы предприятия (организации) и удовлетворенностью результатами этой деятельности всех заинтересованных лиц. Заинтересованные в деятельности хозяйствующего субъекта лица, их интересы, а также показатели и критерии социальной эффективности, характерные для каждой группы заинтересованных лиц, сведены в таблицу.
Научная новизна. Научная новизна предложенного в работе методического подхода заключается в учете интересов всех заинтересованных в деятельности хозяйствующего субъекта лиц в процессе принятии решения системой управления (котроллинга) о дальнейшем развитии и обеспечении устойчивого функционирования хозяйствующего субъекта.
Практическая значимость. Полученные в работе результаты позволяют организовать систему мониторинга, направленную на определение степени влияния различных факторов на рост социальной эффективности предприятия (организации), что позволит на их основе принимать более обоснованные управленческие решения в проблемной сфере деятельности хозяйствующего субъекта.
Ключевые слова эффективность, народнохозяйственная эффективность, социальная полезность, социальная эффективность, общественная эффективность, измерение, критерии, показатели, индикаторы.
Полный текст